Narin Kumaş Evi olarak, www.narinkumasevi.com adresli internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyoruz. Bu metin, web sitemiz üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel bilgilendirme sağlar; ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat/fatura adresi, sipariş ve işlem kayıtları, IP adresi, log kayıtları ve çerez verileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin alınması-işlenmesi-teslim edilmesi, ödeme ve muhasebe/faturalama süreçleri, müşteri hizmetleri, bilgi güvenliği, talep/şikâyet yönetimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz; yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo firmaları, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-fatura/e-arşiv ve muhasebe süreçlerinde hizmet alınan kişi/kuruluşlar, barındırma (hosting) ve teknik altyapı sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum/kuruluşlarıyla paylaşılabilir.
4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz; ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. (Örn. fatura/muhasebe kayıtları mevzuat gereği; destek kayıtları talebin sonuçlanmasını takiben makul süre; bilgi güvenliği/log kayıtları ise amaçla sınırlı süre saklanır.)
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, sitenin çalışması ve güvenliği için kesinlikle gerekli çerezler kullanılmaktadır. Analitik/performans veya pazarlama amaçlı çerezler kullanılması halinde, bu çerezler yalnızca kullanıcı tercihi/açık rıza ile devreye alınır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
6. Veri Güvenliği
Veri güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilmiştir.
8. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğü hallerde güncellenebilir; güncel metin web sitemizde yayımlanır.